Comment puis-je obtenir la livraison gratuite ?
région urbaine
Les clients (au détail) du Canada bénéficient de la livraison gratuite à l’achat de 130$ ou plus.
Les commandes de moins de 130 $ au Canada sont expédiées pour un tarif unique de 12,99 $.
Livraison gratuite pour les commandes de 115 Kilogrammes (250 LBS) et plus, y compris les régions éloignées.
RÉGIONS ÉLOIGNÉES AU CANADA (cliquez pour + détails)
Si votre commande pèse plus que 115 Kilogrammes (250 LBS) alors vous allez bénéficier de la livraison gratuite.Si votre commande pèse moins de 115 kilogrammes (250 LBS) alors utilisez le simulateur de frais de livraison de notre transporteur Loomis Express.
Faite une simulation de commande avec les informations suivantes:
Votre code postal Le poids total de la livraison (11.3Kg ou 25 livres par caisse environ)
Si le résultat indique « No results found » c’est qu’il n’y a pas de frais de livraison supplémentaire.
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Informations sur l’expédition, les taxes et les retours de produits.
PRODUIT ENDOMMAGÉ PENDANT L’EXPÉDITION
Si votre commande présente des dommages visibles à la livraison, refusez-la. Elle sera retournée à AMSOIL INC. pour inspection et une nouvelle commande vous sera envoyée sans frais supplémentaires.
Si vous découvrez des dommages cachés après avoir accepté la livraison de votre commande, appelez le 800-777-7094 pour obtenir des instructions sur les produits endommagés.
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RETOURS / ÉCHANGES
Les produits d’embouteillages doivent être non débouchés, ou les articles non déballés et en état de revente*.
RETOURS
Les produits seront acceptés s’ ils sont retournés dans les 30 jours suivant la date de la commande pour un remboursement complet du prix d’achat et de la taxe de vente. Les frais de transport ne seront pas remboursés.
ÉCHANGES
Les produits peuvent être échangés pour d’autres produits dans les 90 jours suivant la date de la commande sans frais supplémentaires.
*Les clients qui envoient des produits non éligible à l’échange à un centre de distribution AMSOIL seront avertis de la réception de la marchandise non éligible. Les produits seront retenus pour un maximum de 30 jours.
- Les produits reçus en échange doivent être de valeur égale ou supérieure à ceux retournés.
- Aucun échange ne donnera lieu à un remboursement en espèces ou à un crédit.
- Les articles en commande spéciale ne peuvent être ni échangés ni retournés.
- Les produits doivent être retournés à un centre de distribution AMSOIL aux frais du client. Les produits entreposés uniquement à Superior (Wisconsin), comme la documentation et les filtres de nos partenaires AMSOIL (marché secondaire), doivent être renvoyés à Superior.
*L’expression » actuellement commercialisée » fait référence à la formulation et à l’emballage du produit. L’expression » condition de revente » fait référence à l’état du produit lui-même et à tout l’emballage nécessaire à la revente du produit.
Le directeur du centre de distribution prendra la décision finale concernant l’état et l’acceptation de tous les produits considérés pour un retour ou un échange. Dans les cas où les produits ne sont pas conformes aux directives de retour ou d’échange, le client sera contacté pour l’élimination ou le retour de tout produit non conforme. Dans ces cas, le client est également responsable des frais de transport de retour.
- Les clients qui souhaitent retourner ou échanger leur achat de vêtements peuvent renvoyer l’article, dans son état d’origine, dans les 30 jours pour un échange ou un remboursement.
- Les frais de transport de retour sont à la charge du client, sauf si le retour est dû à un défaut de fabrication, auquel cas AMSOIL remboursera les frais de transport après inspection.
- Les retours ne sont pas acceptés pour cause de mauvais entretien (non-respect des instructions de lavage) ou d’usure normale.
AMSOIL INC. Attn : Literature Dept. 1101 Susquehanna Ave. Superior, WI 54880
Inclure une copie de la facture ou une note détaillée avec votre nom, numéro de compte, numéro de commande et explication du retour/échange. Un remboursement sera effectué sur la base du mode de paiement original utilisé pour la commande. Si la commande a été prépayée par carte de crédit, la carte sera remboursée.
TAXES
Comme AMSOIL a des concessionnaires dans tous les provinces canadiennes, nous sommes tenus de percevoir la taxe de vente sur toutes les commandes expédiées vers les provinces qui ont des exigences en matière de taxe de vente.Comme AMSOIL est parfois tenue de percevoir des taxes de ville, de comté et autres, le taux d’imposition appliqué par AMSOIL peut être plus élevé que la seule taxe de vente. AMSOIL perçoit également toute taxe supplémentaire sur les produits lubrifiants exigée par certains provinces.
LES PRIX ET LA DISPONIBILITÉ
Les prix et la disponibilité des produits sont susceptibles d’être modifiés sans préavis. Les erreurs seront corrigées lorsqu’elles seront découvertes et AMSOIL se réserve le droit de révoquer toute offre ou tout prix publié par inadvertance en raison d’une erreur ou d’une omission.*Certaines exclusions s’appliquent
*Certaines exclusions s’appliquent
